Как рассказали очевидцы, общественный транспорт наехал на собаку на улице Угловая, в результате повредив лапы и голову животного. Обессиливший пёс упал на снег и начал истекать кровью, неравнодушные кемеровчане попытались оказать животному помощь, а также обратились в МЧС, где приняли сигнал, приюты и ветклиники, однако даже после трёх часов ожидания на помощь никто не пришёл.
Вскоре очевидцы попытались доставить раненого пса в клинику самостоятельно, но он скончался, не доехав до клиники на проспекте Советский.