Главный специалист по корпоративным коммуникациям Группы по маркетингу и корпоративным коммуникациям УФПС Кемеровской области Елена Петракова пояснила корреспонденту avoka.do, что недовольные работой почты горожане могут составить официальное обращение, описав все беспокоящие их недочёты в работе почтового отделения, после чего там будет инициирована служебная проверка. При этом представитель организации подчеркнула, что ситуация так или иначе уже взята на контроль руководством почтамта.
В почте уточнили, что при возникновении проблем горожане могут обращаться по номеру 88001000000, либо зарегистрировать своё обращение на официальном сайте www.pochta.ru/claim.
Напомним, что накануне появилась информация о том, что жительница Белова уже несколько дней не может получить свою корреспонденцию.
