Свидетели инцидента сообщили, возгорание возникло в кабине водителя троллейбуса, следующего по маршруту №3.
На место происшествия прибыли сотрудники МЧС России, в это время водитель и пассажиры пытались потушить возгорание при помощи нескольких огнетушителей.