Как рассказали в ГУ МЧС России по Кемеровской области, на момент прибытия пожарного расчёта из квартиры, где находился очаг возгорания, валил дым. В огне сгорел диван, а также расплавились пластиковые окна и телевизор. При этом ещё до прибытия пожарных из квартиры самостоятельно эвакуировались три человека, включая двоих детей.
Сигнал поступил в 17:05, а уже в 17:13 пожар был ликвидирован. На месте происшествия работали девять сотрудников пожарной службы.