По словам пресс-секретаря КЭТК Максима Гончаренко, причиной задымления стал скачок энергии в грозоразряднике. «Открытого горения не было. Грозоразрядник является частью крышевого высоковольтного оборудования трамвая. Он расположен перед предохранителями, поэтому при сильном скачке напряжения прибор может задымиться. Сотрудники готовы к подобной ситуации», – пояснил Гончаренко. Вагоновожатая обесточила транспорт и воспользовалась огнетушителем, чтобы ликвидировать задымление.
Специалист КЭТК отметил, что на место ЧП пассажиры вызвали сотрудников МЧС, однако помощь спасателей не понадобилась. В настоящее время вагон трамвая доставлен в депо.