Руководитель кузбасского филиала фонда "Защитники Отечества" Лариса Конышева рассказала о том, как выстроена работа фонда, какие задачи ежедневно решают социальные координаторы и как фонд помогает героям СВО адаптироваться в гражданскую жизнь.
- За два года мы стали настоящей командой единомышленников. Сегодня в филиале трудится 78 социальных координаторов, в числе которых есть уже сами ветераны специальной военной операции, а также члены их семей. Вопросов поступает много. В общей сложности специалисты фонда отработали более 60 000 обращений, из них 43 000 при личном обращении в фонд и 17 000 по телефону. Помощь защитникам Отечества и семьям оказывается адресная и всесторонняя: от оформления документов на получение льгот и мер социальной поддержки до решения вопросов с ремонтом крыши или чисткой снега. Социальные координаторы делают все возможное, чтобы обратившийся ветеран или его родственники получили реальную адресную помощь.
- За какой помощью и по каким вопросам чаще всего обращаются ветераны СВО и члены семей?
- По самым разным вопросам. Филиал фонда оказывает содействие в получении необходимой социальной, медицинской, юридической и психологической помощи. Особое внимание уделяется вопросам оказания медицинской помощи, реабилитации бойцов, предоставляются технические средства реабилитации, работаем над адаптацией жилья для ветеранов с инвалидностью. В этом году вручили ветеранам автомобили ручного управления. Оказываем содействие в переобучении и трудоустройстве. Чтобы решать вопросы оперативно, еженедельно с этой целью на платформе филиала фонда проводятся приёмы Правительства Кузбасса и заседания Межведомственной комиссии, налажено взаимодействие со всеми министерствами и ведомствами. Множество вопросов решаются сообща. Регулярно мы выезжаем на встречи в госпитали по медицинским и правовым вопросам.
- Если вопрос поступает от действующего военнослужащего, фонд тоже помогает в его решении?
- Да. В прошлом году на базе филиала фонда открыли представительство Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации. Специалисты ВСЦ работают с запросами от действующих военнослужащих, проводят консультации, общаются с семьями военнослужащих, а фонд специализируется на помощи ветеранам и их близким.
- Расскажите о системе комплексной реабилитации участников СВО и обеспечению их спортивными протезами и другими техническими средствами реабилитации?
- Фонд «Защитники Отечества» уделяет особое внимание тем ребятам, которые получили тяжелые ранения, увечья, приведшие к инвалидности. Им нужна особая поддержка и забота. Чтобы они чувствовали себя полноценными и могли вести активный образ жизни, фонд обеспечивает их спортивными протезами, кресло-колясками повышенной проходимости, шагающими, и кресло-колясками для занятий спортом, бесплатно, за счёт федеральных бюджетных средств. Это протезы верхних и нижних конечностей, а также другие технические средства реабилитации. За последнее время 8 человек были обеспечены такими протезами, позволяющими вести активный образ жизни, заниматься спортом, бегать, ездить на велосипеде и плавать.
- Как реализуется программа адаптации жилья для ветеранов?
- Делаем все возможное, чтобы наши ребята не только могли чувствовать себя полноценными в социуме, но могли комфортно себя чувствовать и дома. Для этого реализуется программа адаптации жилья для ветеранов боевых действий, получивших инвалидность. Для 18 бойцов было адаптировано жилье под их нужды специализированным оборудованием, мебелью. Еще для 20 человек адаптация жилья находится в работе до конца года. Данная программа продолжится и дальше.
– Как филиал фонда помогает в получении образования и трудоустройстве?
– Возвращаясь из зоны боевых действий, для героев СВО важно оставаться опорой и поддержкой для своих семей. Иногда для этого требуется получить дополнительное образование или пройти переобучение, чтобы трудоустроиться. Отмечу, что по этому направлению в филиале ведется большая и серьезная работа. К нам регулярно поступают обращения по вопросам получения высшего образования, прохождения курсов повышения квалификации, получения дополнительного образования. Для этого у нас выстроено взаимодействие с Министерством образования Кузбасса. Трудоустройство подопечных фонда организовано во взаимодействии с Министерством труда и занятости населения Кузбасса, через Центры занятости населения. На базе Центров закреплены сотрудники, оказывающие содействие в профориентации и подборе вакансий непосредственно каждому обратившемуся герою СВО или членам семей погибших. Регулярно во всех муниципалитетах совместно с Министерством труда и социальной защиты Кузбасса проводятся ярмарки вакансий, заключены соглашения с организациями и предприятиями, проводятся мотивационные встречи с работодателями. В ходе таких встреч ветераны СВО задают напрямую представителям организации или предприятия все интересующие их вопросы — про функционал, условия труда, заработную плату, соцпакет и т.д. Взаимодействуем с работодателями по вопросу трудоустройства людей с инвалидностью. Также на базе филиала фонда был открыт пункт дистанционного отбора по программе "Время Героев". Участники данного проекта прошли обучение и тестирование в онлайн-формате. В текущем году на платформе филиала фонда был организован прием заявок на программу «СВОи Герои. КуZбасс», поступило свыше тысячи заявок. Сейчас ветераны проходят собеседование, а с 1 сентября начнется обучение.
– Филиал активно реализует проекты, направленные на укрепление патриотических чувств, сохранение исторической памяти и памяти о погибших героях СВО.
– Командой филиала фонда по патриотическому воспитанию молодежи и спорту было проведено более 2000 мероприятий (патриотических, спортивных и культурно-досуговых). Ветераны СВО, бойцы, которые вернулись с передовой, активно вовлечены в эту важную работу. Участвуют в уроках мужества, разговорах о важном, встречах с подрастающим поколением. Мы сотрудничаем со всеми ветеранскими организациями, Комитетом семей воинов Отечества, Ассоциацией ветеранов специальной военной операции, которые тоже вовлечены в эту работу. Ветераны и их семьи участвуют во всех мероприятия, приуроченных важным для нашей страны праздникам – 80-летию Победы в Великой Отечественной войне и Году защитника Отечества. Мероприятия проходят в течение всего года.