Всех посетителей и персонал торгового центра вывели из здания прибывшие к месту происшествия сотрудники МЧС. Известно, что эвакуация произошла в рамках масштабных учений. Пожарные отработали действия при пожаре в кинотеатре и на крыше ТРЦ, передаёт Новокузнецк.ру.
В ходе операции порвался один из пожарных рукавов, окатив очевидцев водой, однако порванный участок быстро заменили и устранили условную угрозу.
