Кемеровчане разместили жалобы на интернет-платформе Кузбасс Онлайн, рассказав о водителях маршруток, которые игнорируют требования пассажиров и проявляют к ним хамское отношения. Так, по словам местных жителей, водители общественного транспорта игнорируют требования об остановках или не доезжают до них, а также не берут в салон как взрослых пассажиров, так и маленьких детей.
«6 апреля 2021 года в 11.20 -11-30 транспортные маршруты номер 10 (2 шт.) и 45 проехали мимо остановки и не соизволили остановиться по сигналу ребёнка, который стоял и надеялся уехать домой. Сегодня ровно в 18.00 ситуация повторилась, маршрутка номер 45 проехала мимо и не посчитал нужным остановиться по моему требованию. Примите меры», — разместила сообщение одна из местных жительниц.
На портале кемеровчанке ответили, что информация была передана НП «АРИАТ», которое занимается обслуживанием данных транспортных средств, а с водительским составом будет проведен инструктаж.
