По словам очевидцев, дождавшись предпоследнего рейса автобуса №80 на остановочном пункте "Гидроузел" на Южном, желающие уехать разместились в салоне. Но водитель, почувствовав неприятный запах исходящий от одной из пассажирок, отказался следовать по маршруту и покинул автобус. В качестве выхода он предложил остальным пассажирам "вызвать для бабушки такси". В справочной УЕЗТУ Кемерова сообщили, что они в курсе происходящего, пытаются найти решение проблемы, автобус в любом случае повезет пассажиров по маршруту.
Среди желающих уехать в основном садоводы-пенсионеры из близлежащих товариществ, для которых найти альтернативный способ добраться до дома весьма затруднительно.
В настоящее время стало известно, что автобус отправился в рейс. Задержка составила более 1 часа 20 минут.