О происшествии на странице в социальной сети рассказал очевидец, который также поделился фотографией с места инцидента на улице Соборная. На опубликованном кадре можно заметить, что электротранспорт попал в ДТП неподалёку от Знаменского кафедрального собора.
За комментарием в пресс-службу КЭТК обратился корреспондент avoka.do. Там рассказали, что трамвай №1 сошёл с рельсов утром, около 8:00. Причиной называют локальное уширение пути, которое в течение 50 минут было устранено путейцами. Транспортники подчеркнули, что такие случаи – не редкость в весенний сезон, когда наблюдаются сильные перепады дневных и ночных температур.
В 8:50 движение на участке было полностью восстановлено.