Новый МЦУ стал третьим в Кемеровской области, ранее еще два были открыты в Междуреченске и Топках.
- ЦУР Кузбасса оказывает коллегам техническую, организационную и методологическую поддержку. В результате совместной работы удалось улучшить качество ответов жителям через соцсети и сократить время ответа до 39 минут, - рассказал руководитель ЦУР региона Евгений Романов.
Предполагается, что теперь обрабатывать запросы кемеровчан будут быстрее и эффективнее. Также ожидается, что гораздо чаще будут решаться проблемы, которые тревожат жителей областной столицы.
