В одном из местных пабликов, девушка оставила свою жалобу. Как следует из текста поста, она оплатила проезд, приехала на работу и с нее снова сняли деньги. Инцидент произошел в маршрутке №1Т.
«Оплачиваю проезд сегодня в 7:30 приезжаю на работу, следом ещё списание в 7:42. Это повторяется уже не в первый раз! До этого пытались сделать списания в тот момент когда я отдыхала. Как это понять, наши маршрутчики или кто-то занимается мошенничеством. И это происходит после того как я оплачиваю проезд по маршруту 1т. Они хотят чтобы на них заявление писали за мошенничество?Разберитесь со своей системой оплат!», - написано в тексте поста.
(Стиль и орфография автора сохранены).
Журналист «МК в Кузбассе» связался с представителями пресс-службы администрации Кемерова, чтобы разобраться по какой причине деньги могут списаться за проезд дважды.
«По информации специалистов МБУ "УЕЗТУ", при оплате проезда 4 февраля у пассажира на балансе было недостаточно средств, карта попала в стоп-лист, 18 февраля произошло пополнение банковской карты, далее вывод из стоп-листа и доавторизация транзакций и оплата за 4 февраля», - сообщили в городской администрации.
Отмечается, что информацию об оплате проезда можно уточнить в Центре по работе с пассажирами, а также по телефону горячей линии 34-66-77. Режим работы Центра: с 9:00 до 18:00 в будни, с 10:00 до 17:00 – в выходные.
А ранее в Кемерове построят сразу несколько семнадцати-этажных домов.
