Наибольшее количество жалоб поступает из Прокопьевска и Ленинска-Кузнецкого.
Глава Ленинска-Кузнецкого Константин Тихонов объяснил большой объем обращений от жителей своего города тем, что Ленинск-Кузнецкий одним из первых в области завершил отопительный сезон. На сегодняшний день здесь проводится проверка ресурсоснабжающей организации и приборов учета на домах, в которых были выявлены крупные доначисления. Если в ходе проверки обнаружатся нарушения, будет произведен перерасчет.
Губернатор Кузбасса Сергей Цивилев потребовал, чтобы мэр Ленинска-Кузнецкого вместе с министром ЖКХ проанализировали ситуацию и в понедельник доложили о результатах, а также высказали предложения по решению этой проблемы.
Вместе с тем глава региона пояснил, что размер платы за тепло складывается из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год, тарифа на тепловую энергию и общей площади квартиры. Перерасчет происходит в первом квартале следующего года в зависимости от фактического потребления. Также глава региона сообщил: если зимой в квартире жарко и приходится открывать окна, нужно обратиться в управляющую компанию или администрацию с просьбой отрегулировать температуру, чтобы не платить за перерасход.
