Всего в 2021 году за помощью по разным острым вопросам к уполномоченному обратилось 2020 жителей региона. Большая часть из них (22,6%) жаловалась на нарушение своих административных прав, а именно – на действия или бездействия органов местного самоуправления, судебных приставов и правоохранителей.
На втором месте (17,2%) – жилищные вопросы. В их число вошли жалобы на управляющие компании, а также проблемы населения, связанные с предоставлением жилья льготникам и переселенцам из ветхого и аварийного жилья.
На третьем месте (16,7%) оказались обращения, связанные с нарушением прав человека в социальной сфере. Это пенсионные вопросы, а также вопросы получения льгот, социальных пособий и соблюдения прав инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья.
А совсем недавно жители областной столицы пожаловались на провалившийся асфальт в центре города.
