Как рассказал кемеровчанин, он звонил в поликлинику №2, которая находится на пр. Шахтеров, 73. Мужчина пытался записать ребенка к врачу через регистратуру, но у него не вышло.
“Наткнулся на очень интересную женщину, которая считает, наверное, что работать можно просто просиживая время. После моей просьбы записать ребенка к специалистам, ответила, что необходимо записаться через интернет. На мой ответ ей, что у меня нет интернета, и я позвонил, чтобы записаться через вас, и вы должны записать ребенка. Я услышал, что у всех должен быть интернет”, - написано в тексте поста.
(Стиль и орфография автора сохранены).
Мужчина решил обратиться заместителю главного врача. И только после этого, ему перезвонили и записали ко всем необходимым специалистам.
На жалобу отреагировали представители поликлиники.
“Вопрос заявителя решен, пациент записан ко всем необходимым специалистам. С сотрудниками колл-центра дополнительно проведен инструктаж относительно консультации пациентов на тему запись к врачу”, - написано в тексте ответа.
А ранее жительница Кузбасса жила с огромной опухолью из-за страха перед операцией.
