По плану транспорт должен был подойти к остановке «КузТАГиС» в 21:30, но этого не произошло. В своём обращении она выразила обеспокоенность ситуацией и недовольство тем, что подобные случаи повторяются; заявила, что при отсутствии мер будет обращаться с жалобами дальше.
Также она отметила: сейчас ещё не наступил холодный сезон, и потому вызывает тревогу, как будет работать транспорт зимой при похожих сбоях. Представители администрации города отреагировали на публикацию и привели разъяснение от УЕЗТУ.
В ведомстве пояснили, что вечерние рейсы второй смены в тот день не были выполнены по причине дефицита водителей. В мэрии подчеркнули, что за оперативной информацией по состоянию городских пассажирских перевозок следует обращаться непосредственно в УЕЗТУ.
Контактный телефон для справок: 57-46-57. Таким образом, официальная версия связывает отмену вечерних рейсов с кадровыми трудностями, а коммунальные службы призывают горожан уточнять расписание и изменения у профильного отдела.