- Дома холодно, батареи чуть теплые, в рэу сказала мастер, что так и должно быть. Ледяной пол, ребенок простывает постоянно. Кто может решить эту проблему, а не отписаться, что у нас все хорошо (как предыдущий раз). Дома ходим в одежде, спим под двумя одеялами, - пишет кемеровчанка.
На электронной платформе был дан ответ на жалобу. По информации «РЭУ-21» ситуация возникла в связи с ремонтными работами.
- В связи с проведением ремонтных работ ресурсоснабжающей организацией филиала АО «Кузбассэнерго» - «Кемеровская теплосетевая компания», подача теплоносителя в дом по просп. Кузнецкий 84 осуществляется без циркуляции, следствием чего наблюдается ограничение, снижение давления, качества и температуры горячей воды и теплоснабжения ниже нормативных требований, - сообщили представители платформы.
Было отмечено, что подача тепла в полном объёме будет осуществляться после завершения ремонта.
