Пассажирские поезда, в том числе рейс № 14 Санкт-Петербург — Новокузнецк, были вынуждены изменить маршрут из-за возгорания цистерн с мазутом на перегоне Шамары — Кордон. Закрытие участка привело к задержкам десяти поездов, которые перевели на альтернативный путь через станции Чусовская и Нижний Тагил с возвратом на основной маршрут в районе Екатеринбурга и Перми.
По данным РЖД, бригады сопровождения помогали пассажирам и контролировали условия в вагонах. Пассажирам рекомендовали проверять обновлённое расписание через цифровые сервисы. Пожар потушен, угрозы для людей и леса не возникло. Железнодорожные службы приступили к восстановлению инфраструктуры.
