По словам женщины, начиная с 21 сентября в здании на улице Институтской, 11 ощущается резкий запах, напоминающий канализационные стоки. Он проникает в жилые помещения, создавая дискомфорт для всех жильцов — от детей до пожилых людей. Она отметила, что уже две недели ситуация не меняется.
Обращения направлены в Роспотребнадзор, однако ответа до сих пор нет. В жилищной администрации приняли звонок и попросили ждать, но прошло еще семь дней без каких-либо действий. Управляющая компания «Кузнецкий» перенаправила жалобу в организацию «КемВод», которая, в свою очередь, не предложила решения.
По словам заявительницы, складывается впечатление, что проблема никого не интересует, и она не знает, куда еще можно обратиться. На сообщение откликнулся представитель администрации города.
В официальном комментарии указано, что, по информации управляющей компании, запах в доме появился из-за засора дворовой канализационной системы, которая находится в ведении АО «КемВод». Для устранения проблемы управляющая организация направила соответствующее уведомление ресурсоснабжающей компании. Сейчас администрация ожидает от специалистов «КемВод» сведения о сроках проведения работ. Ответ жителям обещали предоставить не позднее 8 октября.