По словам одного из горожан, автобус не прибыл на остановку "Кузбассэнерго" в назначенное время, заставив людей ждать около 30 минут. Автор жалобы выразил недовольство отменой маршрутов №62 и №74, которые, по его мнению, могли бы стать альтернативой проблемному 51-му маршруту.
В администрации Кемерова подтвердили, что рейс автобуса №51 на 16:46 был отменен по причине технической неисправности. В мэрии уточнили, что следующий рейс на 16:56 был выполнен. Также в качестве альтернативы пассажирам предлагалось воспользоваться автобусами №40 и №228, а также трамваем №3, которые прошли через остановку "Кузбассэнерго" в период ожидания автобуса №51.
