В п. Усть‑Анзасе жительнице Наталье Васильевне Кискоровой понадобилась скорая помощь. Вызов был сделан в 21:08.
Скорая помощь застряла на дороге из‑за снежного покрова, что значительно задержало доставку пациентки в медицинское учреждение. Родственники сообщают, что обращались в службы 103, 112 и ДРСУ Автодор, но дороги ночью не чистились.
Пациентку доставили в Таштагольскую больницу только в 12:00 следующего дня. По оценке медиков, состояние женщины тяжёлое. Родные направили обращение в соответствии с ФЗ‑59 «Об обращении граждан» с просьбой о содействии в дальнейшей реабилитации в областной клинике.
В посёлке Усть‑Анзас отсутствует сотовая связь, и экстренная служба 112 не функционирует, что усугубило ситуацию с задержкой оказания помощи.